Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter

Anbieter der Plattform Digital-ID ist:

2. Geltungsbereich

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Visualy OG (nachfolgend „Anbieter“) und Nutzern der Plattform Digital-ID.

2.2 Digital-ID richtet sich sowohl an Verbraucher (§ 1 KSchG) als auch an Unternehmer (§ 1 UGB).

2.3 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

3. Vertragsgegenstand

3.1 Digital-ID ist eine webbasierte Plattform zur Erstellung, Verwaltung und Nutzung digitaler Visitenkarten, einschließlich Lead-Erfassung, Analysefunktionen sowie optionaler Integration physischer NFC-/QR-Karten.

3.2 Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere keine Mindestanzahl an Leads, Profilaufrufen oder Kontakten.

3.3 Die Nutzung erfolgt als Subscription-Service (SaaS) mit unterschiedlichen Leistungsstufen (Free, Premium, Business).

4. Registrierung & Nutzerkonto

4.1 Die Nutzung erfordert eine Registrierung und die Erstellung eines Nutzerkontos.

4.2 Nutzer sind verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

4.3 Jeder Nutzer darf nur ein Nutzerkonto führen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

4.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstößen gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

5. Leistungsstufen & Free Tier

5.1 Der Free Tier ist zeitlich unbegrenzt kostenlos.

5.2 Der Anbieter behaelt sich ausdruecklich vor,

• Funktionen im Free Tier zu ändern, einzuschränken oder einzustellen,
• ohne Anspruch auf Fortbestand bestimmter Features.

5.3 Kostenpflichtige Abonnements enthalten den jeweils beschriebenen Leistungsumfang laut aktueller Produktbeschreibung auf der Website.

6. Abonnement, Laufzeit & Kündigung

6.1 Kostenpflichtige Abonnements können monatlich oder jährlich abgeschlossen werden.

6.2 Das Abonnement verlängert sich automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit, sofern es nicht vor Ablauf der Laufzeit gekündigt wird.

6.3 Die Kündigung ist jederzeit möglich und wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam.

6.4 Kündigungen erfolgen über das Nutzerkonto oder schriftlich per E-Mail.

7. Preise & Zahlungsbedingungen

7.1 Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer (sofern anwendbar).

7.2 Die Abrechnung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.

7.3 Der Anbieter ist berechtigt, Preise anzupassen. Preisänderungen werden dem Nutzer rechtzeitig vor Inkrafttreten mitgeteilt.

7.4 Erfolgt kein Widerspruch oder keine Kündigung vor Inkrafttreten der Preisänderung, gilt diese als akzeptiert.

8. Widerrufsrecht (nur Verbraucher)

8.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

8.2 Bei digitalen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, sobald:

• der Nutzer ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung begonnen wird, und
• bestaetigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 18 Abs 1 Z 11 FAGG).

9. Lead-Erfassung & Datenschutz

9.1 Nutzer können über Digital-ID Kontaktdaten von Dritten („Leads“) erfassen.

9.2 Der Nutzer ist im datenschutzrechtlichen Sinne Verantwortlicher, der Anbieter Auftragsverarbeiter gemaess Art. 28 DSGVO.

9.3 Der Nutzer ist allein verantwortlich für:

• die Rechtmaessigkeit der Datenerhebung,
• die Einholung notwendiger Einwilligungen,
• die Nutzung und Weiterverarbeitung der Lead-Daten.

9.4 Lead-Daten können vom Nutzer exportiert werden.

9.5 Ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) kann online abgeschlossen werden.

10. Physische Karten (NFC / QR)

10.1 Physische Karten werden direkt durch den Anbieter vertrieben.

10.2 Die Funktionalitaet von NFC und QR-Codes haengt von:

• Endgeraeten,
• Betriebssystemen,
• Drittanbieter-Software

ab und kann nicht garantiert werden.

10.3 Abnutzung, Beschädigung oder Fehlbedienung der Karten begründen keinen Anspruch auf Ersatz.

11. Verfügbarkeit & Support

11.1 Der Anbieter stellt Digital-ID nach dem Prinzip „best effort“ bereit.

11.2 Wartungen, Weiterentwicklungen oder Sicherheitsmaßnahmen können zu temporären Einschränkungen führen.

11.3 Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfuegbarkeit besteht nicht.

12. Pflichten der Nutzer

12.1 Nutzer verpflichten sich, keine rechtswidrigen Inhalte bereitzustellen.

12.2 Insbesondere untersagt sind:

• Spam,
• irreführende Inhalte,
• Verletzungen von Persönlichkeits- oder Markenrechten.

12.3 Bei Verstößen ist der Anbieter berechtigt, Inhalte zu entfernen oder Konten zu sperren.

13. Haftung

13.1 Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlaessigkeit.

13.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

13.3 Eine Haftung für:

• entgangene Gewinne,
• verlorene Leads,
• Datenverluste

ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulaessig.

14. Vertragsbeendigung & Datenlöschung

14.1 Nutzer können ihr Konto jederzeit selbst löschen.

14.2 Nach Löschung erfolgt eine Karenzzeit, danach werden personenbezogene Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

14.3 Der Anbieter ist berechtigt, Konten bei schwerem Missbrauch sofort zu sperren.

15. Änderungen der AGB

15.1 Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB zu ändern.

15.2 Aenderungen werden dem Nutzer rechtzeitig mitgeteilt.

15.3 Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb einer angemessenen Frist, gelten die Änderungen als akzeptiert.

16. Schlussbestimmungen

16.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

16.2 Gerichtsstand für Unternehmer ist das sachlich zustaendige Gericht in Tirol.

16.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.